Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Dernière mise à jour : Mars 2026

Nous livrons dans le monde entier.

Traitement de la commande Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Délais et frais de livraison Les frais sont calculés au moment du paiement selon le poids, la destination et le transporteur.

  • Europe : 6 à 12 jours ouvrés.
  • International : 10 à 30 jours ouvrés (délais douaniers possibles).
  • Livraison gratuite possible au-delà d'un certain montant, indiqué au moment du paiement.

Suivi Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition (vérifiez vos spams si besoin).

Bon à savoir Les délais sont des estimations — des retards peuvent survenir (transporteur, météo, douane, forte affluence). Nous ne sommes pas responsables des colis perdus après confirmation de livraison, ni des frais de douane pour les commandes internationales. En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous avec votre numéro de suivi — nous vous aiderons dans vos démarches.

Pour toute question : support@osteopure.fr